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 Mis multis y la garantia Leatherman

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Delta74
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MensajeTema: Mis multis y la garantia Leatherman   Dom 24 Jul 2011 - 16:58

Gracias a los compañeros de este foro, Antonio y alguno mas, supe que la garantía de esta marca era así de buena.Tenia
una Super Tool con unos 11 ó 13 años que tenia rotas unas 6 piezas.
Todos los destornilladores (por hacer el burro) y la punta de la navaja
también rota (cuando ya no quedaban destornilladores, use esta de
palanca).La tenia olvidada en la cocina y despues de leeros me
anime a llevarla al Corte Ingles. La enviaron a Esteller (creo que se
escribe así) y me la han cambiado por el modelo actual, SUPER TOOL 300.Es
igual que la Core pero con las cuchillas del corta alambre desmontables
y una muesca en el mango para ayuda de apertura a una mano de las 2
cuchillas.En las 5 que tengo hay:Una china del carrefour
que viene con una funda con puntas de destornillador y un mango para
estas. Solo me costó 10€ y la use bastante.Después de tanto uso
me anime a comprar la Core. Esta si que se le ve buena, un tanque,
aunque algo pesada. Se queda en el trabajo para uso allí.Luego se
puso a tiro una Gerber Radius en Ebay y la gane muy barata. Es muy
"tocha" así que se queda en el maletero del coche para tener una siempre
disponible.La Victorinox Spirit me llegó hace un par de semanas,
regalo de mi cumpleaños. Esta se me antojo cuando la estuve manoseando
en el Corte Ingles. Me gusto por lo poco que ocupa con funda incluida y
lo bonita que es. Esto sumado a lo bien que habláis de ella por aquí
pues ya esta el lío. Mi mujer me la quiso regalar por mi cumple pero le
dije que mejor por Ebay y la he pillado en USA en tienda por 47€ envío
incluido.La ultima y que ya no la esperaba la Super Tool 300, que
me llegó hace un par de días. Es el mismo modelo que la Core pero con
el mango un poco mejorado, para sacar a una mano las 2 hojas. También
trae las cuchillas del corta alambres desmontables.Las fotos han salido mal, pero como las tengo repartidas, no las voy a repetir de momento.Un saludo a todos.
PD: a día de hoy, ya no tengo la Core, hice un buen cambio por un cuchillo artesano a un compañero de este foro.
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Delta74
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MensajeTema: Re: Mis multis y la garantia Leatherman   Dom 24 Jul 2011 - 17:00

Y pego esta otra entrada por si ayuda a alguien que como en mi caso, le pongan pegas por la factura:


"Escrito originalmente por CONAN1973
yo
tengo 2 multis, y la del trabajo que es una mod. PTSII , uno de los
brazos principales no articula bien , de manera que me inutiliza la
funcion de alicate.no tengo la garantia , pues me la regalaron hace años , tu crees que el corte me la aceptara para reparacion?gracias de antemano."

Esa misma pregunta la hice yo en su día y Antonio me contestó que no hacía falta.En el Corte de Cadiz me dijeron de entrada que no, que sin factura no.Yo, cabezoncito que soy, le dije: "mira, avisarme a alguien que entienda de esto y me lo explique".Vino el encargado de la sección de caza y me dijo que sin la factura, Leatherman no se hacia cargo.Le ataque por el lado de: "me siento engañado, hay ponéis que 25 años de garantía y el tiquet no sobrevive 25 años"Aún así me dijo que podian mandarla pero al no tener factura pagaria yo la reparación.Otra vez le dije que no, que leatherman sabe que ese modelo tiene menos de 25 años de existencia y tienen que cumplir.Al final, el vendedor me la acepto y marcó una casilla que pone "solicitar presupuesto".A los 20 días mas o menos me llamaron para ir a recogerla y abonar solo 8€ por los gastos de envío.En resumen, si te dicen que no es por no trabajar, porque luego si la han cambiado.Espero te sirva de ayuda. Un saludo.
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Antonio
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MensajeTema: Re: Mis multis y la garantia Leatherman   Dom 24 Jul 2011 - 20:22

Bien servido vas de multiherramientas, yo he tenido de varias marcas, ahora solo tengo leatherman, me satisfacen plenamente.
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montero64
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MensajeTema: Re: Mis multis y la garantia Leatherman   Dom 24 Jul 2011 - 20:25

La calidad de la garantía, hace que estas herramientas sean de fiar y le den a uno una confianza bestial. Pocos pueden ofrecer esa garantía en sus productos..........

Saludos y mi enhorabuena por tus herramientas
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salamandra
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MensajeTema: Re: Mis multis y la garantia Leatherman   Dom 24 Jul 2011 - 20:37

por mi experiencia ...eliminad los intermediarios ..llamad a la distribuidora y os aconsejara como proceder. El equipo de Esteller son muy responsables y comunicativo tanto por mail como por telefono, y e de desmentir lo que el personal del corte ingles afirma de que no reparan sin factura o comprobante; yo no les di muchas explicaciones al equipo de Esteller, solo te indican que se la envies por mensajeria , que ellos la ven y en dos semanas de vuelta en casa como "nueva" y en una bolsita las piezas que le cambiaron... son muy diligentes
hay queda suerte
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MensajeTema: Re: Mis multis y la garantia Leatherman   Lun 25 Jul 2011 - 3:24

Con ese quinteto compi, estás preparado para la vida moderna... bien equipado vas de multis... Un saludo cheers
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Antonio
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MensajeTema: Re: Mis multis y la garantia Leatherman   Lun 25 Jul 2011 - 12:35

salamandra escribió:
por mi experiencia ...eliminad los intermediarios ..llamad a la distribuidora y os aconsejara como proceder. El equipo de Esteller son muy responsables y comunicativo tanto por mail como por telefono, y e de desmentir lo que el personal del corte ingles afirma de que no reparan sin factura o comprobante; yo no les di muchas explicaciones al equipo de Esteller, solo te indican que se la envies por mensajeria , que ellos la ven y en dos semanas de vuelta en casa como "nueva" y en una bolsita las piezas que le cambiaron... son muy diligentes
hay queda suerte

A mi me han reparado 5, a traves de una ferretería de Tarragona y nunca me han pedido explicaciones, es más no me han cobrado ni los gastos de envío de mandarlas ni de recibirlas.
Un 10 para Esteller.
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MensajeTema: Re: Mis multis y la garantia Leatherman   Hoy a las 17:54

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